Mediamarkt.de - Vergebliche Suche nach der Produktsuche
Ein weiteres Beispiel schlechter Benutzbarkeit einer Internetseite.
Soeben wollte ich mich auf der Website von Media Markt (www.mediamarkt.de) über Kühlschränke informieren, da mein Kühlschrank zu Hause langsam den Geist aufgibt.
Das ist aber nicht so einfach. Ich habe es sogar aufgegeben, denn ich konnte keine Kühlschränke finden.
Vergeblich suchte ich eine Produktsuche, um nach Eingabe des Suchwortes „Kühlschrank“ eine Auswahl an geeigneten Kühlgeräten zu bekommen.
Entweder es gibt tatsächlich keine Suchfunktion auf der Seite, oder diese ist so gut versteckt, dass ich sie nicht finden kann. Ich bin doch nicht blöd, oder?
Eine gut strukturierte Navigation und Preise zu den einzelnen Produkten sucht man ebenfalls vergebens.
Ich habe resigniert. Meinen Kühlschrank kaufe ich woanders.
BlackBerry - Trackball defekt - 6 Wochen Reparatur
Heute kam endlich der lang ersehnte Anruf.
Mein Handy, Modell BlackBerry Pearl, ist nach insgesamt 6 Wochen Reparatur wieder da.
Vor genau 6 Wochen und einem Tag habe ich das Gerät zur Reparatur gegeben, da das Scrollrad (Trackball) nicht mehr funktionierte. Bereits einige Zeit davor reagierte der Trackball immer schlechter. Eine selbst durchgeführte Reinigung hat leider ebenfalls nicht den gewünschten Erfolg gebracht.
So blieb nur der Weg der Reklamation.
Nach genau 3 Wochen habe ich das Gerät wieder erhalten. Vermutlich wurde keine Reparatur durchgeführt, da der BlackBerry nach wie vor nicht funktionierte. Der Scrollball war immer noch defekt.
Aus diesem Grund habe ich das Gerät erneut eingesendet.
Heute, nach 3 weiteren Wochen, kam nun ein Austauschgerät.
Seltsamerweise steht nun Vodafone darauf, obwohl ich meinen Vetrag bei T-Mobile habe.
Aber das stört mich ehrlich gesagt nicht weiter.
Hauptsache ein neues, funktionierendes Gerät.
BlackBerry Pearl 8100
Web-Usability - Telekommikationsunternehmen beseitigt Hürden
Vor einiger Zeit habe ich über das Beispiel “Registration bei Arcor” gebloggt.
Es ging über die Wichtigkeit der Einhaltung von Webstandards. Bei der Registration zu einem Emailaccount waren freiwillige Felder (optionale Angaben) mit einem Stern markiert. Doch der Stern ist längst zum Standard für Pflichtangaben geworden.
Das sorgte vor einigen Wochen bei mir und vermutlich bei zahlreichen anderen Benutzern für Verwirrung.
Gerade eben wurde ich von einem Bekannten aufmerksam gemacht, dass Arcor nun die Registration geändert hat. Sie haben sich dem Standard angeschlossen. Der Stern markiert nun wie bei den meisten Formularen, die im Web zu finden sind, die Pflichtangaben.
Ob es an meinem Blogbeitrag lag? Das Beispiel zeigt, wie wichtig es ist, etablierte Standards zu berücksichtigen.
Vorher:
Nachher:
Full Value of Search - Google zeigt Studien zum Suchverhalten
Bereits vor ein paar Wochen hat Google Studien zum Suchverhalten auf der Seite www.full-value-of-search.de veröffentlicht.
Auf dieser Seite bekommt man Informationen, die für Suchmaschinenoptimierer und Webseitenbetreiber interessant sind. Beispielsweise wird auf den Suchanlass mit Fallbeispielen wie speziellen Ereignissen oder die Suchworteingabe (Wonach wird gesucht?) Bezug genommen.
Aber auch der Betrachtungsverlauf der Suchergebnisseite oder die Wirkung von AdWords im Media-Mix wurden in den Studien untersucht.
Zwar wird oft Bezug auf AdWords genommen und viele Erkenntnisse sind bereits bekannt, dennoch lohnt sich der Besuch der Seite. Die einzelnen Studien kann man auch als PDF downloaden.
Anzahl Keywords pro Suchanfrage
Befreiphone - Wettbewerb zur OMD
Anlässlich der Online Marketing Messe am 17./18.09. in Düsseldorf hat Macnotes.de als Sponsor der Layer-Ads OMclub-Veranstaltung am 17.09. einen kleinen Suchmaschinenoptimierungs-Wettbewerb ins Leben gerufen.
Derjenige, der es mit dem Begriff “Befreiphone” auf den 1. Platz der Suchergebnisse von Google schafft, erhält ein kostenloses simlockfreies I-Phone im Wert von ca. 1000 €. Punkt 22.00 Uhr wird auf der Veranstaltung der Sieger gekürt. Mitmachen kann jeder, wobei man genau zu diesem Zeitpunkt mit dem Suchwort Befreiphone erstplaziert sein muss.
Zeit zum umfangreichen Optimieren bleibt bei diesem Wettbewerb nicht gerade und die Mitbewerberdichte ist auch nicht gerade gering.
Derzeit steht übrigens (noch) der Veranstalter Macnotes selbst auf dem 1. Platz.
Eine Aktion dieser Art ist übrigens eine ideale Möglichkeit, um Backlinks und Aufmerksamkeit zu generieren. Bereits kurz nach Veröffentlichung finden sich zahlreiche Blogbeiträge zu diesem Wettbewerb im Index der Suchmaschinen und meist wird dabei der Wettbewerbsveranstalter “Macnotes.de” genannt und verlinkt.
Mitgemacht und optimiert auf Befreiphone haben z.B.:
Nur noch wenige Tage bis zur OMD in Düsseldorf
Am 17. und 18. September findet wieder mal die Onlinemarketing-Messe in Düsseldorf (OMD) statt.
Auch in diesem Jahr werde ich wieder mit meinem Kollegen Oliver von der fipart GmbH vor Ort sein.
Für den Abend haben wir uns Karten für die Online Marketing Lounge besorgt.
Wir freuen uns auf interessante Gespräche und Begegnungen.
Erste Sicherheitslücken in Google Chrome entdeckt
Kaum ist der Browser veröffentlicht, werden erste Meldungen über kritische Sicherheitslücken und Schwachstellen im Chrome-Browser gemeldet. Man darf allerdings nicht vergessen, dass es momentan nur eine Testversion ist. Da müssen die Entwickler nochmals nachbessern bis zur finalen Version.
Es melden sich zudem zahlreiche kritische Stimmen zum neuen Browser:
Google Chrome – Der Browser im Praxistest
Eines Vorweg: Der Browser hält was er verspricht und überzeugt in der Anwendung.
Schon die Installation ging rasend schnell.
Nach dem 1. Starten wird gefragt, ob Google als Standardsuchmaschine verwendet werden soll oder alternativ eine andere Suchmaschine. Ein cleverer Schachzug. Somit kann man nicht die Behauptung aufstellen, Google zwänge einem gleich noch die Suchmaschine auf.
Überragende Geschwindigkeit. Super schneller Seitenaufbau
Die Geschwindigkeit des Browsers ist beeindruckend.
Eine Seite lädt wesentlich schneller als mit anderen Browsern.
Die Oberfläche ist schlicht und einfach gehalten.
So wie man es bereits von der Suchmaschine kennt.
Ein extra Suchfeld, um in Suchmaschinen zu suchen, gibt es nicht. Vereint mit der Adresszeile werden beim Tippen bereits Vorschläge unterbreitet und man kann auf einfache Art und Weise ebenfalls in den Suchergebnisseiten der Suchmaschine stöbern.
Einfache Lesezeichenverwaltung ohne Verwaltung
Die Lesezeichenveraltung zeigt auf den 1. Blick für User, die viele Lesezeichen zu verwalten haben, Schwächen. Ich vermisse hierbei eine umfangreiche Verwaltung für meine Lesezeichen.
Speziell Webdesigner fragen sich, ob der neue Browser die gestalteten Internetseiten korrekt darstellt. Und wie bereits vermutet, zeigt der Browser auch hier keine Schwächen.
Konforme Internetseiten werden auf den 1.Blick korrekt dargestellt.
Obwohl mich der Praxistest überzeugte, werde ich dennoch weiterhin Firefox treu bleiben, da ich auf die zahlreichen Erweiterungen für den Firefox bei meiner täglichen Nutzung nicht verzichten möchte.
Zahlreiche Blogger haben das Thema natürlich ebenfalls aufgegriffen:
Google startet mit eigenem Browser
Wie aktuell bekannt wurde, bietet der Suchmaschinenprimus eine erste Testversion vom eigenen Browser zum Download an.
Heimlich still und leise wurde der kostenlos erhältliche Browser entwickelt.
Ich bin gespannt wie die Resonanz sein wird.
Seit vielen Jahren dominiert der Internet Explorer von Microsoft den Markt, obwohl der Browser stetig Marktanteile einbußen musste, da Firefox von Mozilla zunehmend populärer wurde. Mit der Einführung von Google Chrome wird der Konkurrenzkampf zwischen den Browser-Herstellern noch intensiver.
Mal sehen aus welchem Lager (Internet-Explorer, Mozilla) eher die Bereitschaft für einen Umstieg auf Google Chrome bestehen wird.
Google Chrome soll schneller, benutzerfreundlicher und sicherer sein.
Die Technik hinter dem Browser beruht auf Apples Webkit und Elementen von Mozillas Firefox. Somit sollte die Rendering-Engine dazu in der Lage sein, standardkonforme Internetseiten korrekt darzustellen. Letztendlich wird es der Praxistest zeigen.
Die Einführung werden Datenschützer sicherlich genau beobachten, da sie dem Unternehmen bereits mehrfach vorgeworfen haben, zu viele Daten der Nutzer zu speichern.
Suchmaschinenoptimierung: Sinkende Relevanz des Anchor-Textes?
In der englischen SEO-Blog-Szene wird derzeit darüber spekuliert, ob Google die Relevanz des Anchor-Textes (Ankertext = Text welcher verlinkt wurde) im Algorithmus deutlich gesenkt hat.
In der Suchmaschinenoptimierung spielt derzeit (noch) der Anchor-Text, eine bedeutende Rolle hinsichtlich dem Ranking einer Seite. Viele Optimierer verwenden fast ausschließlich das Keyword, auf welches optimiert wurde, als Linktext (<a href=”http://www.example.com”>Keyword</a>), um auf die eigene Seite zu verweisen.
Doch wenn man natürliche, freiwillige Links betrachtet, werden die meist mit “hier” oder dem “Domainnamen” betitelt.
Somit sollte es für Google relativ einfach sein, natürliche Links von gekauften, getauschten und optimierten Links zu unterscheiden.
Wenn eine Seite mit 100 eingehenden Links 90 Mal mit dem Keyword verlinkt wurde, ist das ein klares Indiz für eine optimierte Seite. Dagegen deutet eine Seite mit 100 eingehenden Links und vielen verschiedenen Linktexten (”hier”, “Domainnamen”,…) auf freiwillig gesetzte Links. Der Inhalt dieser Seiten ist für die Besucher vermutlich eher interessant und somit sollte Google das Bestreben haben, dies im Ranking zu berücksichtigen.
Es bleibt also abzuwarten, inwiefern sich das Ranking von Seiten mit dutzenden gleichen Linktexten in nächster Zeit verändern wird.
Die Wörter vor und nach dem Link spielen sicherlich eine Rolle wie die Themenrelevanz der verweisenden Seite.
Solider Linkaufbau sollte mit einer Mischung von Synonymen und verwandten Begrifflichkeiten betrieben werden und ein Link darf durchaus auch mal so aussehen, um natürlich zu wirken:
Weiterführende Informationen zu “Keyword” bekommen Sie <a href=”http://www.example.com”>hier</a>
Weiterführende Informationen zu “Keyword” bekommen Sie unter <a href=”http://www.example.com”>www.example.com</a>
Einen interessanten Artikel zum Linkaufbau gibt es übrigens im Sasushi-Blog:
LSO und Linkbuilding - Sasushi-Blog.