Web Usability
Mediamarkt.de - Vergebliche Suche nach der Produktsuche
Ein weiteres Beispiel schlechter Benutzbarkeit einer Internetseite.
Soeben wollte ich mich auf der Website von Media Markt (www.mediamarkt.de) über Kühlschränke informieren, da mein Kühlschrank zu Hause langsam den Geist aufgibt.
Das ist aber nicht so einfach. Ich habe es sogar aufgegeben, denn ich konnte keine Kühlschränke finden.
Vergeblich suchte ich eine Produktsuche, um nach Eingabe des Suchwortes „Kühlschrank“ [...]
Web-Usability - Telekommikationsunternehmen beseitigt Hürden
Vor einiger Zeit habe ich über das Beispiel “Registration bei Arcor” gebloggt.
Es ging über die Wichtigkeit der Einhaltung von Webstandards. Bei der Registration zu einem Emailaccount waren freiwillige Felder (optionale Angaben) mit einem Stern markiert. Doch der Stern ist längst zum Standard für Pflichtangaben geworden.
Das sorgte vor einigen Wochen bei mir und vermutlich bei zahlreichen [...]
Web-Usability - Ein kleines Beispiel
Gute Nutzerfreundlichkeit und Bedienung einer Internetseite zeichnen sich auch durch die Verwendung von gewissen Standards, die sich in den letzten Jahren im Web etabliert haben, aus.
Ich betrachte mich selbst als Internet-affin und gerade eben, oder vielleicht gerade deshalb, fiel mir die Benutzung von www.arcor.de für einen Augenblick schwer. Beim Anlegen eines zusätzlichen, privaten E-Mailaccounts klickte [...]